소비자권리

아마존 프라임 가입·탈퇴 논쟁

아마존 프라임 가입과 탈퇴 과정이 법적 분쟁으로 비화했다. FTC는 가입 유도와 탈퇴 방해를 문제 삼아 소송을 제기했다. 2025년 9월 재판은 시작 3일 만에 25억 달러 합의로 마무리되었다. 이번 합의는 플랫폼 설계와 소비자 권리의 충돌을 본격화한다. 아마존 프라임의 가입·탈퇴 설계는 왜 논란이 되었나? 사건 개요 사건은 이렇게 시작된다. FTC가 2023년 6월 아마존을 상대로 소송을 제기하면서 논쟁의 불씨가 붙었다. 원고(FTC)는 아…

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